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aliunid Hilfedokumentation

FAQ

Überprüfen Sie, dass die Leuchtdiode auf der Unterseite Ihres aliunid GATEWAYs blinkt. Dies bedeutet, dass das Gerät für die Verbindung ist. Falls die Leuchtdiode nicht blinkt, können Sie den Taster neben der USB-Schnittstelle für ca. drei Sekunden gedrückt halten. Alternativ kann das aliunid GATEWAY kurzzeitig vom Strom genommen und dann wieder mit Strom versorgt werden. Durch den Neustart wird das aliunid GATEWAY in den Verbindungsmodus gebracht.

Falls Sie Ihre Zugangsdaten für das Einloggen in aliunid HOME vergessen haben, können Sie Ihr Passwort zurücksetzen.

Von der Startseite der aliunid HOME App können Sie in den Login Bereich wechseln. Nun können Sie auf «Hast du dein Passwort vergessen?» klicken. Geben Sie anschliessend Ihre E-Mail-Adresse an, welche Sie für das Login verwendet haben. Durch das Klicken auf «Link anfordern», wird Ihnen ein Mail mit einem Link für das Zurücksetzen Ihres Passworts gesendet.

Öffnen Sie das Mail und klicken Sie auf «Reset your password» und anschliessend auf «Click here to proceed».

Nun können Sie ein neues Passwort angeben für Ihr aliunid HOME Login.

Wenn Sie das Passwort von Ihrem drahtlosen Netzwerk geändert haben, wird das aliunid GATEWAY nicht mehr erreichbar da das Gerät in diesem Fall keine Verbindung zum Internet herstellen kann.

Sie können das aliunid GATEWAY neu registrieren, um das neue Passwort Ihres WLANs zu übertragen.

Starten Sie bei Schritt 6 der Inbetriebnahme von dem aliunid GATEWAY mit Blinker Sensor.

Nun werden die neuen Zugangsdaten Ihres drahtlosen Netzwerkes an das aliunid GATEWAY übermittelt werden und Sie werden die Daten wie gewohnt anschauen und analysieren können.

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Wir wünschen Ihnen viel Vergnügen bei der Benutzung von aliunid HOME!